Главный врач Полоцкой центральной городской больницы Александр Васильевич Гудков к организации работы сферы здравоохранения относится в высшей степени требовательно и внимательно. Не случайно он инициирует проведение «прямых линий» и анкетирование пациентов, как в стационаре, так и в амбулаторных учреждениях.
Имея возможность высказать свое мнение, замечания, предложения, или же пожаловаться на имеющую порой место невнимательность медицинских работников, полочане активно пользуются возможностью пообщаться лично с главным врачом. Однако зачастую, когда им предлагают назвать себя с целью детально разобраться в ситуации и оказать необходимую помощь, предпочитают остаться анонимными. А зря. Имея опыт проведения «прямых линий» с А.В.Гудковым, могу заверить: ни одно из обращений не остается без внимания, все проблемы, которые реально существуют, находят разрешение, а на каждый вопрос дается исчерпывающий ответ.
Очередная «прямая линия», прошедшая в редакции, оказалась, на удивление, не «горячей». Во время выделенного на общение часа поступил всего один звонок. Полочанка, страдающая хроническим заболеванием, попросила разобраться с назначением препаратов. Александр Васильевич незамедлительно дал поручение врачам, которые занимаются данной пациенткой, проанализировать ход лечения и при необходимости его скорректировать.
А оставшееся время в ожидании звонков мы решили использовать с пользой для наших читателей, попросив Александра Васильевича поделиться информацией о результатах работы возглавляемого им учреждения. Следует отметить, информация оказалась, как всегда, исчерпывающей и разноплановой, а озвученные цифры не могут не вызвать удовлетворения, так как они объективно отражают эффективность деятельности медицинских учреждений, подтверждая, что их работа ведется на достойном уровне.
Одно из заметных событий — приобретение двух новых специальных автомобилей на базе «Газели» для станции скорой и неотложной помощи. Кроме того, парк машин станции пополнится автомобилем «Мерседес», полученным по линии гуманитарной помощи из города-побратима Фридрихсхафена. Это еще один шаг к улучшению условий труда медицинских работников, что, несомненно, скажется на эффективности оказываемой пациентам помощи.
Несмотря на непростую финансовую ситуацию, пополнилась новым оборудованием лаборатория. Это также важный шаг, ведь качественно выполненные анализы во многом определяют объективность диагностики, и, как результат, правильности назначенного лечения. В отделение платных услуг стоматологической поликлиники за счет собственных средств приобретена новая современная установка.
Настоящим событием стало приобретение УЗИ-аппарата экспертного класса, единственного на настоящее время в Витебской области. С помощью трехмерного сканирования он позволяет визуализировать образования размером менее 5 мм, что значительно улучшает диагностику, в том числе онкологических заболеваний. Эффективно применяется он и в акушерской практике.
В различных подразделениях, в частности, в хирургии, лабораторной диагностике, стоматологии успешно решаются вопросы по освоению новых технологий. Этому содействует, в том числе, приход молодых специалистов.
Стремясь создавать комфортные условия для тех, кто проходит лечение в условиях стационара, администрация учреждения старается организовать планомерное проведение ремонтных работ в отделениях больницы, расположенной в Кстах. Александр Васильевич высказал сожаление по поводу ограниченности финансирования, что отдаляет сроки завершения ремонта, создающего определенные неудобства, как для пациентов, так и для медицинских работников. Главный врач принес извинения за вынужденный временный дискомфорт, выразив надежду на понимание и поддержку.
Что касается основных цифр, которые характеризуют результативность работы сферы медицины в регионе, большинство из них имеют тенденцию к позитивной динамике. Так, в Полоцке наблюдается положительный естественный прирост населения. Рождаемость в городе — на втором месте по Витебской области. Этот результат А.В.Гудков связывает, в том числе, с целенаправленной работой по профилактике абортов, проводимой кабинетом планирования семьи, который действует при женской консультации. Вместе с тем Александр Васильевич высказал обеспокоенность по поводу довольно высокого числа смертей, обусловленных внешними причинами, граждан трудоспособного возраста. Работа с контингентом, требующим особого внимания, ведется, но при отсутствии с его стороны желания беречь здоровье она вряд ли будет достаточно эффективной.
Ежедневная планомерная системная работа в итоге дает результаты, которые не могут не радовать. Так, к примеру, в Полоцке за 9 месяцев родились 792 ребенка, что на 15 больше, чем за аналогичный период минувшего года. Сократились такие показатели, как смертность и первичная инвалидность в трудоспособном возрасте.
Важнейшая сфера — здравоохранение — в нашем регионе работает подобно хорошо отлаженному механизму. А если вдруг случится досадный сбой, высказать свои соображения по этому поводу, пожаловаться, или же внести предложения можно будет во время очередной «прямой линии». Главный врач Александр Гудков всегда готов к диалогу.