Полоцкая районная организация по защите прав потребителей предупреждает о важности выбора исполнителей в сфере бытовых услуг.
С 1 января в нашей стране расширился перечень видов деятельности, которыми могут заниматься самозанятые, т.е. физические лица, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. Казалось бы, это хорошо.
– Однако деятельность самозанятых граждан не подпадает под действие закона о защите прав потребителей, – говорит представитель Полоцкой районной организации по защите прав потребителей Игорь Забаровский. – Люди, столкнувшиеся с нарушениями и обратившиеся к нам, уже, к сожалению, испытали на себе, как непросто потом бывает их восстановить и наказать недобросовестного продавца. Здесь же помочь мы вообще не в силах.
Так, на днях потребитель пострадал от рук самозанятого парикмахера. Работа по плетению дредов стоимостью 160 белорусских рублей была выполнена некачественно.
– Нарушение налицо, но в помощи мы вынуждены отказать, так как эта ситуация выходит за рамки нашей компетенции, – отмечает Игорь Забаровский. – Мы, как и отдел торговли и услуг райисполкома, имеем дело только с ремесленниками, индивидуальными предпринимателями и организациями. Конечно, можно обратиться в суд самостоятельно. В таком случае, придется уплатить государственную пошлину при подаче иска. Кроме того, если ваши потребительские права нарушил самозанятый, материальную компенсацию вы также не получите. Выбор за вами.
Обратиться в Полоцкую районную организацию по защите прав потребителей можно по телефону 8 (029) 510-89-92.
