С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые стоят от нас по другую сторону прилавка.
Среди таких профессионалов Ольга Волкова, продавец магазина «1000 мелочей» ОАО «Полоцкстройматериалы».
Еще будучи ребенком она мечтала об этой профессии. Но после окончания СШ №3 поступила в ПТУ №2 на швею. Затем отработала на фабрике художественных изделий «София» пять лет. Однако сердце лежало к другому. «Решила рискнуть и исполнить мечту детства», — вспоминает Ольга. Пять лет она проработала в частной торговой сети, а затем перешла в магазин «1000 мелочей», в котором трудится уже 13 лет. «Профессия понравилась. Со временем окончила курсы продавца, а потом получила специальность «товаровед», — поделилась Ольга Васильевна.
Покупатели отзываются об Ольге Волковой, как о продавце с доброй душой, всегда приветливой, умеющей расположить к себе людей, дать хорошую информацию о товаре. Да и вообще им приятно приходить в магазин, где их ждут.
— За долгие годы работы многие покупатели стали как родные, заходят поздороваться, спросить о самочувствии, — признается Ольга.
Дома Ольга Васильевна счастливая мама трех дочерей и бабушка одного внука и двух внучек. В свободное время наша героиня любит с семьей выезжать на природу, рыбачить, ходить в лес за грибами и ягодами, а также выращивать на своем приусадебном участке томаты и перцы. На вопрос, что для нее значит магазин «1000 мелочей», она ответила: «это мой второй дом».
Секрет профессии Ольги Волковой: «Чтобы работать продавцом, нужно не только любить свою работу, но и покупателей. Считаю, что успех работы любого магазина – это, прежде всего, результат индивидуального подхода к каждому клиенту. Стараюсь, чтобы каждый покупатель остался доволен».
