Новость о подписании Соглашения по предоставлению скидок на социально значимые товары между субъектами торговли и Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь была воспринята в обществе с удовлетворением.
В Полоцком районе к Соглашению присоединились магазины ЗАО «Доброном» (кроме магазина «Маяк»), «Копеечка», ООО «Евроторг» (кроме магазинов «Хит» и «Грошык»), «Грин Розница», а также ООО «Ресттрэйд». Каждый из объектов торговли установил свой порядок как предоставления скидок, так и оформления соответствующих документов. На начальном этапе действия Соглашения у представителей категорий, имеющих право на приобретение товаров со скидкой, возникало немало вопросов. Были и нарекания. В отделе торговли и услуг Полоцкого райисполкома давали разъяснения, отвечали на телефонные звонки, разбирались с жалобами. К слову, их поступило совсем немного. В частности, полочанин В.И.Рыбников высказывал недовольство отказом в предоставлении скидки на некоторые продукты, входящие в список социально значимых. При детальном изучении ситуации оказалось, что причина заключалась в сбое компьютерной программы. К сожалению, бывает и такое. После устранения неполадки ситуация была исправлена. Вызывала нарекания также необходимость регистрации на сайте ООО «Евроторг». Для людей старшего возраста это представляет определенные затруднения.
А в целом на настоящее время жалоб и вопросов по поводу действия Соглашения уже практически нет.