Более 150 дружелюбных голосов: как устроен колл-центр мобильного оператора
Обращаться в контактный центр своего мобильного оператора по разным вопросам доводилось, пожалуй, каждому из нас. А вот заглянуть за кулисы службы поддержки абонентов удавалось не многим. Сегодня у вас такая возможность есть. Более 150 дружелюбных голосов Контактный центр МТС встречает свежим интерьером — недавно специалисты отпраздновали новоселье. Заботясь о том, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, […]
Продолжить чтение