Беларусь вошла в топ-20 стран с самыми удобными электронными госуслугами согласно исследованию компании Artezio, сообщает БЕЛТА.
Аналитический отдел компании исследовал, насколько удобны и технологичны государственные электронные сервисы в разных странах.
Оценивая успехи Беларуси, которая заняла 18-е место, специалисты указывают на качественную и интенсивную эволюцию электронных госуслуг.
Многие сервисы по качеству и доступности не уступают европейским аналогам.
В числе лидирующих государств — Великобритания, Австралия, Республика Корея, Сингапур и Финляндия. Их гражданам удобнее всего дистанционно взаимодействовать с госорганами.
Специалисты Artezio опирались на глобальную базу данных ООН United Nations E-Government Development Database (UNeGovDD) о развитии электронного правительства государств-членов.
Оценивая удобство государственных интернет-сервисов, аналитики учитывали следующие параметры: наличие единой точки входа — портала, удобство поиска информации, возможность получения услуг онлайн, простоту процедуры аутентификации. Дополнительно оценивалась перспективность масштабирования сервисов с учетом развития технологий.
